Quy định mang theo hành lý của các hãng hàng không?

Phòng vé MATA trả lời:

- Quy định mang theo hành lý đối với Vietnam Airlines:

 Hành khách hạng Thương gia được phép mang 02 kiện hành lý xách tay, hành khách hạng Phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý xách tay. Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches). Đối với hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng, kích thước theo quy định nêu trên, Vietnam Airlines từ chối vận chuyển hành lý đó như hành lý xách tay, và yêu cầu hành khách làm thủ tục ký gửi hành lý.

Tiêu chuẩn hành lý ký gửi áp dụng đối với vé xuất từ ngày 27/7/2012

Tất cả các khu vực trừ châu Mỹ  Hành trình Hạng dịch vụ  Trọng lượng tối đa Trong châu Á ngoại trừ (*) Thương gia 30 kg Phổ thông 20 kg Em bé1 10 kg Đi/đến châu Âu/Trung Đông/châu Phi/Úc/Niu-Di-Lân Thương gia 40 kg Phổ thông đặc biệt 40 kg Phổ thông 30 kg Em bé1 10 kg (*) Vé xuất tại Nhật Bản và Việt Nam Hành trình Hạng dịch vụ  Trọng lượng tối đa + Giữa Nhật Bản và Việt Nam + Giữa Nhật Bản và châu Á/Úc đi qua Việt Nam Thương gia 60 kg Phổ thông 40 kg Em bé1 10 kg Đi/đến châu Mỹ  Hành trình  Hạng dịch vụ Trọng lượng tối đa Số lượng kiện tối đa Tổng kích thước 3 chiều/kiện Đi/đến châu Mỹ Thương gia  23 kg  02 158 cm (62 in) Phổ thông  23 kg  02 158 cm (62 in)3 Em bé1  23 kg  012 115 cm (45 in) Hành lý miễn cước áp dụng cho khách thuyền viên: 40kg. Ghi chú: 1 Em bé là hành khách dưới 2 tuổi không mua ghế riêng 2 Thêm 01 xe đẩy gập lại được 3 Tổng kích thước ba chiều của cả 02 kiện không được vượt quá 273cm (107 in). Giới hạn về trọng lượng, kích thước kiện hành lý ký gửi được vận chuyển trên Vietnam Airlines:  Nếu không có quy định gì khác, hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa cho phép là 32kg, với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 203cm. Trong mọi trường hợp, trọng lượng và kích thước vượt quá mức cho phép, hành khách cần đặt dịch vụ trước tại các phòng vé, đại lý bán vé. - Quy định mang theo hành lý đối với các hãng hàng không giá rẻ Jetstar, Vietjet Air: + Hành lý xách tay: Hành khách được mang 7 kg hành lý xách tay + Hành lý ký gửi: Tùy thuộc vào trong lượng hành lý ký gửi của hành khách, hành khách có thể chọn mua các gói hành ký tương ứng với số kg được phép mang là 15kg, 20kg, 25kg, 30kg, 35kg và 40kg và mức phí tương ứng. - Quy định mang theo hành lý đối với Air Mekong: + Hành lý xách tay mà Hành khách mang lên khoang tàu bay phải có kích cỡ và trọng lượng theo quy định của Air Mekong cụ thể tối đa 7 kg và kích cỡ: 50x30x20. Nếu Hành lý xách tay của Hành khách có kích cỡ hoặc có trọng lượng quá mức quy định hoặc vì lý do an toàn hoặc khai thác, Hành lý đó phải được vận chuyển như Hành lý ký gửi. + Trọng lượng tối đa của một kiện hành lý ký gửi của hạng Deluxe là 30kg và Economy là 20 kg. Phần trọng lượng vượt quá quy định trên phải được tách và đóng lại thành kiện nhỏ hơn khi làm thủ tục.  Kiện Hành lý ký gửi có trọng lượng quá 32kg chỉ được vận chuyển nếu Hành khách thông báo trước và được Air Mekong chấp nhận khi đặt giữ chỗ.