Thứ Năm, 1 tháng 11, 2012

Bị thiếu hoặc sai tên khi làm thủ tục bay thì có bay được không?

Phòng vé MATA trả lời:

Những khó khăn do tên bị sai hoặc thiếu khi làm thủ tục bay.


  • Hiện nay do công nghệ thông tin và Internet phát triển, người mua vé máy bay có thể ngồi tại nhà gọi điện đặt vé hoặc làm thủ tục Check-in Online vừa tiết kiệm thời gian cũng như giảm chi phí đi lại.
  • Tuy nhiên, trong quá trình Check-in có thể xẩy ra một số lỗi do khách hàng cung cấp thông tin cá nhân không chính xác về tên, tên đệm, ngày tháng năm sinh...dẫn đến việc khi làm thủ tục bay gặp rất nhiều khó khăn.
  • Với các hàng hàng không Việt Nam thì sai tên hoặc thiếu tên đệm sẽ không thể thực hiện chuyến bay và hành khách sẽ mất tiền mua vé mà không thể thực hiện được hành trình của mình, chỉ còn cách bỏ vé.
  • Với một số hãng hàng không nước ngoài như Airasia thì việc bạn thiếu tên đệm không quan trọng. Hành khách vẫn có thể bay nếu không có tên đệm hoặc hành khách yêu cầu hãng cho thêm tên đệm vào trước hành trình bay đều được. Một số hãng hàng không nước ngoài không quan trọng tên đệm, chỉ cần họ và tên gọi chính xác là được.
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Phòng vé máy bay Mata

1 nhận xét: