Có thể gọi đồ ăn trên hành trình bay Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh hay không?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Các hãng hàng không đều cung cấp dịch vụ gọi đồ ăn trên máy bay

Tất cả các hãng hàng không đều cung cấp dịch vụ gọi đồ ăn trên máy bay không chỉ riêng hành trình Hà Nội – Sài Gòn.

Đối với các hãng hàng không truyền thống như Vietnam Airlines hay Air Mekong thì đồ ăn tiêu chuẩn cho hành trình Hà Nội – Tp HCM đều sẽ được phục vụ miễn phí trên máy bay.

Tuy nhiên, với những hãng hàng không giá rẻ thì quý khách sẽ phải đặt riêng đồ ăn tối thiểu 24 tiếng trước khi lên máy bay hoặc trả phí tại chỗ cho đồ ăn mình yêu cầu trên máy bay (không phải loại đồ ăn đặc biệt). Bởi giá vé cho hành trình này đã được giảm xuống mức rẻ nhất có thể nên sẽ không bao gồm cả phí đồ ăn, quý khách có thể yêu cầu và trả phí riêng cho những dịch vụ mình sử dụng.

Đặt đồ ăn đặc biệt 72 tiếng trước giờ bay

Với trường hợp quý khách không đặt trước bữa ăn thì sẽ chỉ có thể chọn lựa những loại đồ ăn có sẵn trên máy bay lúc đó. Do vậy, nếu quý khách muốn yêu cầu loại đồ ăn đặc biệt (phù hợp với sức khỏe, sở thích của cá nhân) thì nên đặt trước qua mạng hoặc đăng kí dịch vụ khi đặt chỗ tối thiểu 72 trước giờ bay.

Quý khách có thể liên hệ phòng vé máy bay MaTa để đặt những loại đồ ăn tốt nhất cho hành trình Hà Nội – Sài Gòn.

Vietnam Airlines sử dụng máy bay nào cho hành trình Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Có 3 loại máy bay được Vietnam Airlines sử dụng cho hành trình Hà Nội – TP Hồ Chí Minh

Vietnam Airlines hiện là hãng hàng không quốc gia với số lượng máy bay và loại máy bay lớn nhất Việt Nam. Đối với hành trình Hà Nội – Sài Gòn, hãng sử dụng các loại máy bay hàng không dân sự đạt tiêu chuẩn và chất lượng cao mà hãng đang khai thác như: Boeing 777, Airbus A330-200, Airbus A321-100/200.

Đánh giá chung về các loại máy bay này là đều có thể chứa được một lượng lớn hành khách; chỗ ngồi, chỗ để chân thoải mái, độ xóc khi cất cánh và hạ cánh không đáng kể; chất lượng đã được kiểm định theo tiêu chuẩn quốc tế.

Thông tin thêm về các loại máy bay Vietnam Airlines khai thác cho hành trình Hà Nội – Sài Gòn

• Boeing 777 được cho là dòng máy bay cỡ lớn đầu tiên có sức tiết kiệm nhiên liệu tốt nhất kể từ khi nó ra đời. Nó đặc biệt có sức chịu lớn cho những chuyến bay đường dài xuyên Đại Tây Dương (sức chứa từ 305 – 440 hành khách)
• Được coi là loại máy bay lí tưởng cho những chặng đường tầm trung hoặc đường trường, Airbus A330-200 cũng được nhiều hãng hàng không tại Việt Nam sử dụng với sức chứa 253 hành khách
• Là dòng máy bay mini với sức chứa tầm 186 hành khách, máy bay Airbus A321-100/200 mặc dù thiếu khả năng vận hành ở thời tiết nóng và tầm bay cao so với máy bay hạng cao cấp như Boeing 777, song, vẫn có thể thực hiện tốt cho các hành trình bay đường tầm trung như Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh.

Giá vé máy bay Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh trong một ngày có khác nhau không?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Giá vé Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh trong một ngày có sự khác nhau

Trong một ngày, mỗi hãng hàng không thực hiện tối thiểu từ 3 đến 12 chuyến bay hành trình Hà Nội – Sài Gòn. Giữa các hãng hàng không với nhau giá vé đã có sự chênh lệch tương đối và với mỗi hãng thì giá vé hành trình Hà Nội – TP Hồ Chí Minh cũng có sự khác nhau ở từng thời điểm bay.

Nếu xét trên hạng ghế thì chắc chắn vé của các hạng ghế khác nhau sẽ có mức giá khác nhau

Còn nếu xét trên trên giá vé ngày thường của một hãng hàng không thì giá vé hành trình Hà Nội – TP HCM luôn có sự chênh lệch mặc dù không nhiều. Bởi ở mỗi giờ bay khác nhau, mỗi chuyến bay sẽ có mức giá khác nhau trên cùng một hạng ghế.

Đối với những chuyến bay vào giờ bay thuận lợi thì giá vé chắc chắn sẽ cao hơn ít nhiều so với giá vé của những chuyến bay vào sáng sớm hay tối muộn. Chưa kể có những vé giá rẻ, vé tiết kiệm hoặc vé trong các chương trình khuyến mãi riêng hay vé Tết của từng hãng nữa.

Quý khách vui lòng liên hệ phòng vé máy bay MaTa để biết thêm thông tin chi tiết của giá vé từng hãng.

Làm sao để mua được vé máy bay Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh giá rẻ của Vietnam Airlines?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia với số lượng hành trình nội địa và quốc tế lớn nhất Việt Nam hiện nay. Giá vé trung bình của hãng này cũng thường cao hơn giá vé của các hãng khác, song, không có nghĩa là không có vé máy bay giá rẻ. Nếu quý khách mua vé của các hãng hàng không giá rẻ như JetStar hay VietJet Air thì sẽ phải trả thêm phí cho các dịch vụ quý khách yêu cầu trên máy bay, cũng như lượng hành lý miễn cước không được nhiều. Còn đối với vé giá rẻ của VietnamAirlines, quý khách vẫn sẽ được nhận những dịch vụ như thế mà không phải trả thêm phí, lượng hành lý miễn cước cũng nhiều hơn hẳn.

Mua vé máy bay Hà Nội – TP Hồ Chí Minh giá rẻ của Vietnam Airlines

Tuy vậy, để mua được vé máy bay giá rẻ hành trình Hà Nội – Sài Gòn của Vietnam Airlines không phải đơn giản:

• Quý khách cần thường xuyên theo dõi các chương trình khuyến mãi (hoặc đăng kí nhận thư khuyến mãi) trên website của hãng (www.vietnamairlines.com)
• Khi Vietnam Airlines bắt đầu mở bán vé giá rẻ hành trình Hà Nội – Sài Gòn là lập tức phải đăng kí mua ngay bởi số lượng vé có hạn mà người mua thì rất đông. Do vậy, quý khách cũng cần thành thạo các thao tác đặt vé (book vé) trên mạng và có sẵn thẻ Visa, Master Card hoặc thẻ tín dụng đã đăng kí thanh toán trực tuyến bởi Vietnam Airlines sẽ yêu cầu dùng loại thẻ này khi mua vé giá rẻ
• Vé giá rẻ thường là loại không được thay đổi thông tin, không được đổi, trả nên quý khách cần xác định chắc chắn, kịp thời về thông tin người bay cũng như thời gian bay
• Giá vé trên website của các hãng phần lớn là chưa tính thuế và các phụ phí, quý khách cần lưu tâm điều này để tính tổng chi phí chính xác

Mặc dù vé máy bay giá rẻ chủ yếu chỉ bán cho các khách hàng mua trực tuyến nhưng vé rất nhanh hết, thậm chí chỉ vài phút sau khi mở quầy. Vì thế, thường rất khó để có thể mua loại vé này, trong trường hợp đó, quý khách có thể liên hệ phòng vé máy bay MaTa để được tư vấn mua các loại vé máy bay khác cũng với giá tiết kiệm.

Vé máy bay Tết Thành phồ Hồ Chí Minh ra Hà Nội rẻ nhất có thể mua được là bao nhiêu?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Vé máy bay Tết TP Hồ Chí Minh ra Hà Nội rẻ nhất hiện nay

Nhắc đến giá vé rẻ nhất, hẳn ai cũng nghĩ ngay đến các hãng hàng không giá rẻ như JetStar hay VietJet Air. Vé máy bay Tết đã được các hãng này mở bán cách đây vài tháng và liên tục có người đặt mua, thậm chí một số vé vào giờ cao điểm (cận Tết) đã được đặt trước rất nhiều. Do tâm lí chung sợ không đặt vé kịp nên  nhiều hành khách đã vội vàng đặt vé của các hãng này mà không để ý vé giá rẻ của các hãng còn lại. Vì vậy, quý khách cũng nên lưu ý đến các hãng hàng không khác như Vietnam Airlines hay Air Mekong để tìm được vé ưng ý.

Hiện nay, giá vé Tết rẻ nhất hành trình Sài Gòn – Hà Nội (trước Tết) hoặc Hà Nội - Sài Gòn (sau Tết) của các hãng hàng không như sau:

• JetStar: 2.630.000 vnđ
• Vietnam Airlines: 3.031.000 vnđ
• VietJet Air: 3.048.000 vnđ
• Air Mekong: 3.519.000 vnđ

Đối với hành trình Hà Nội - TP HCM (trước Tết) hoặc TP HCM - Hà Nội (sau Tết) thì giá vé rẻ nhất của các hãng như sau:

• VietJet Air: 1.156.000 vnđ
• JetStar: 1.266.000 vnđ
• Vietnam Airlines: 1.359.000 vnđ
• Air Mekong: 1.847.000 

Hạn chế vé giá rẻ, vé tiết kiệm, siêu tiết kiệm vào dịp Tết hành trình Sài Gòn – Hà Nội

Vào mùa Tết, vé máy bay, tàu xe đều hết rất nhanh, các hãng hàng không cũng phải tăng cường phục vụ tối đa cho tất cả các hoạt động hàng không. Giá vé Tết vì thế cũng không những không rẻ hơn ngày thường mà thậm chí giá còn rất cao.

Hành trình từ Sài Gòn ra Hà Nội (Nam ra Bắc) trước Tết đa phần là không bán vé giá rẻ, vé tiết kiệm hay vé khuyến mãi. Dù vậy, quý khách vẫn có thể kiếm vé giá rẻ cho hành trình Hà Nội – Sài Gòn (Bắc vào Nam) trước Tết và hành trình Sài Gòn – Hà Nội Nam ra Bắc) sau Tết bằng cách sử dụng chức năng "tìm chuyến bay" và so sánh các lựa chọn website của chúng tôi - http://timve.vn.

Quý khách lưu ý: Thông thường vé giá rẻ cần đặt mua trước ngày bay từ 2-3 tuần tới hơn 1 tháng và không vào mùa du lịch, lễ, Tết.

Bao giờ mở bán vé máy bay Tết Thành phố Hồ Chí Minh - Hà Nội hạng phổ thông?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Các hãng có chính sách mở bán vé máy bay Tết TP Hồ Chí Minh – Hà Nội hạng phổ thông khác nhau

Trung bình, các hãng hàng không đều mở bán vé máy bay Tết từ 3 đến 6 tháng trước đó. Đăc biệt đối với hành trình Sài Gòn – Hà Nội luôn là tuyến đường bay “bận rộn” nhất trong mùa này.

Có một số hãng hàng không khi mở bán vé Tết đều phân chia số lượng vé các hạng ghế theo tỉ lệ nhất định cho mỗi đợt bán. Tuy nhiên, cũng có những hãng sẽ chỉ mở bán vé hạng thương gia (VIP) trong đợt bán vé đầu tiên, sau đó mới bán vé hạng phổ thông, phổ thông linh hoạt trong những đợt tiếp theo.

Cụ thể trong thời gian vừa qua, các hãng hàng không đã mở cửa bán vé Tết đợt đầu vào các ngày sau:

• JetStar: 8/8 (các hạng vé)
• VietJet: 2/10 (các hạng vé)
• Air Mekong: 20/9 (hạng vé thương gia và phổ thông linh hoạt)
• Vietnam Airlines: tháng 10 (hạng vé thương gia) và 1/11 (các hạng vé)

Thời điểm mở cửa bán vé máy bay Tết hành trình Sài Gòn – Hà Nội của mỗi hãng có những thay đổi khác nhau tùy từng năm, quý khách nên lưu ý tìm sớm để đặt được vé hợp lý hoặc liên hệ với phòng vé máy bay MaTa để nhận được thông báo chi tiết, kịp thời..

Vé máy bay Tết hành trình Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh thường mở bán ở hạng nào ?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Cứ mỗi khi đến dịp Tết, vé máy bay lại trở thành đề tài được rất nhiều người quan tâm. Nỗi băn khoăn về việc “cháy” vé luôn khiến cho nhiều hành khách phải túc trực để “săn” được vé Tết như ý.

Mở bán vé máy bay Tết Hà Nội – TP HồChí Minh

Hành trình Hà Nội – Sài Gòn – Hà Nội cũng là một trong những đường bay đông khách nhất của các hãng hàng không vào dịp này. Vé máy bay vì thế cũng thường được mở bán trước ngày Tết từ 3 cho đến 6 tháng và chia thành các đợt.

Tuy nhiên, ở những đợt đầu, đối với hành trình Hà Nội - Sài Gòn các hãng hàng không truyền thống như Vietnam Airlines, Air Mekong sẽ chủ yếu mở bán ở hạng ghế thương gia (VIP) với giá vé cũng không hề thấp hơn ngày thường. Ở những đợt tiếp theo, các hạng ghế phổ thông, phổ thông linh hoạt sẽ được mở sau.

Đối với các hãng hàng không giá rẻ như JetStar, VietJet Air, vé Tết Hà Nội - TP HCM thường được mở bán sớm hơn các hãng khác và mở ở nhiều hạng ghế khác nhau. Mặc dù giá cũng cao hơn ngày thường, song, nếu mua được vé các hãng này, quý khách cũng sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí hơn so với các hãng còn lại.

Hạn chế vé giá rẻ vào mùa Tết đường bay Hà Nội - Sài Gòn - Hà Nội

Nhìn chung, vé bay trước Tết hành trình Sài Gòn - Hà Nội (Nam ra Bắc) thường không được mở bán ở hạng giá rẻ, giá khuyến mãi hay siêu tiết kiệm. Mà chỉ có hành trình Hà Nội - TP HCM (Bắc vào Nam) trước Tết hay hành trình sau Tết TP HCM - Hà Nội vẫn mở bán vé giá rẻ, giá tiết kiệm.
Chưa kể, lượng người truy cập vào website bán vé trực tuyến của các hãng hàng không sẽ rất lớn, quý khách có thể gặp một vài trục trặc trong quá trình truy cập hay đặt mua qua mạng.

Vì vậy, quý khách nên lưu ý đặt mua vé sớm để không bị rơi vào tình trạng “hết vé” hoặc gọi điện đến phòng vé máy bay MaTa để được tư vấn nhanh chóng.

Phòng vé máy bay MATA: Có được thay đổi chỗ ngồi sau khi đã hoàn tất thủ ...

Phòng vé máy bay MATA: Có được thay đổi chỗ ngồi sau khi đã hoàn tất thủ ...: Phòng vé MATA trả lời: - Thay đổi chỗ ngồi sau khi hoàn thành thủ tục trực tuyến đối với Vietnam Airlines: - Khi đã hoàn tất các thủ ...

Vé máy bay Tết từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Hà Nội thường mở bán khi nào?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Mua vé máy bay vào dịp Tết luôn là nỗi băn khoăn của rất nhiều hành khách bởi nỗi lo lắng sẽ không còn chỗ hay không mua được giá vé hợp lí và cũng sốt ruột không biết khi nào các hãng hàng không sẽ mở bán vé Tết.
Đặc biệt, hành trình Sài Gòn – Hà Nội luôn là một trong những đường bay “nóng” của các hãng hàng không vào dịp Tết. Rất nhiều người dân đang học tập, làm ăn, sinh sống tại Thành phố mang tên Bác này mong chờ từng phút được về với xứ Bắc nhân dịp đầu Xuân. Chính vì thế, các hãng hàng không cũng thường mở bán vé máy bay tết hành trình TP HCM – Hà Nội trước từ 3 cho đến 6 tháng.

Thời gian mở bán vé Tết năm 2013 đợt đầu của từng hãng hàng không

• JetStar Pacific: 8/8/2012
• VietJet Air: 2/10/2012
• Air Mekong: 20/9/2012
• Vietnam Airlines: 10/2012 – đối với hạng thương gia và đã tiếp tục mở bán hạng vé phổ thông từ ngày 1/11/2012

Không có vé giá rẻ vào dịp Tết

Giá vé máy bay vào dịp Tết của các hãng hàng không thường không có giá rẻ hay giá khuyến mãi. Quý khách cũng cần lưu ý về thời gian nghỉ Tết của mình để có thể nhanh chóng chọn cho mình những chuyến bay hợp lí, mua càng sớm thì càng có nhiều cơ hội lựa chọn.
Quý khách có thể liên hệ phòng vé máy bay MaTa để biết thêm chi tiết về giá vé Tết gần nhất

Có những hãng hàng không giá rẻ nào khai thác hành trình Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh ?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

VietJet Air và JetStar đều khai thác hành trình Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh với vé giá rẻ

Hiện nay cả 4 hãng hàng không nội địa đều khai thác hành trình bay Hà Nội – TP HCM – Hà Nội. Trong đó có 2 hãng hàng không giá rẻ là VietJet Air và JetStar thường xuyên bán vé hành trình này với giá vé rẻ hơn tương đối so với các hãng hàng không truyền thống khác. Giá vé rẻ nhất hiện nay cho đường bay từ Hà Nội đến Sài Gòn là 1.156.000 vnđ.

Quý khách vui lòng liên hệ phòng vé máy bay MaTa để biết thêm giá vé của từng thời điểm.

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ của các hãng hàng không giá rẻ

-    Số lượng vé bán ra không nhiều

-    Vé giá rẻ không được hoàn hủy, không linh hoạt trong việc đổi ngày giờ bay.

-    Giờ bay thường vào sáng sớm hoặc tối muộn

-    Hành khách chỉ có thể mang theo tối đa 7kg hành lý xách tay miễn cước và nếu có nhu cầu gửi hành lý cần mua thêm vé hành lý ký gửi

-    Hành trình bay không phục vụ bữa ăn, đồ uống miễn phí. Hãng sẽ phục vụ khi khách có nhu cầu và khách trả phí.

Hành trình bay Hà Nội - TP Hồ Chí Minh có những hãng nào transit (có trạm nghỉ) và có phải đổi máy bay khi chung chuyển hay không?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Air Mekong thực hiện transit trong hành trình bay Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh

Hiện nay có 4 hãng hàng không nội địa là Vietnam Airlines, JetStar, VietJet Air và Air Mekong đều thực hiện khai thác hành trình Hà Nội – Sài Gòn – Hà Nội. Trong đó, chỉ có riêng Air Mekong là thực hiện hành trình bay có điểm dừng (transit) trên đường bay Hà Nội – TP HCM.

Để di chuyển từ Hà Nội đến TP HCM, một số chuyến bay của hãng này có điểm tạm dừng (transit) tại một trong các địa điểm sân bay như Pleiku, Buôn Mê Thuột, Phú Quốc. Do vậy mà thời gian của hành trình Hà Nội – Sài Gòn cũng sẽ kéo dài hơn so với thời gian bay thẳng trung bình là 2 tiếng.

Thời gian tạm dừng (transit) tại một số sân bay trên hành trình Hà Nội – TP HCM của Air Mekong

• Hà Nội – Pleiku – TP HCM: 20 phút (cả hành trình: 3 tiếng)

• Hà Nội – Buôn Mê Thuột – TPHCM: 20 phút (cả hành trình: 3 tiếng)

• Hà Nội – Phú Quốc – TP HCM: 28 phút (cả hành trình: 3 tiếng 35 phút)

Đối với hành trình Hà Nội – Sài Gòn, quý khách sẽ phải đổi máy bay tại điểm tạm dừng sau chặng bay đầu tiên.
Nghĩa là từ sân bay Nội Bài (Hà Nội) đến điểm dừng là sân bay Pleiku hoặc sân bay Phú Quốc, quý khách phải xuống máy bay làm thủ tục và chuyển sang máy bay khác để thực hiện chặng tiếp theo đến sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM)

Quy trình thực hiện hành trình bay Hà Nội – TP HCM có điểm dừng:

• Tại sân bay xuất phát (Nội Bài – Hà Nội), nhân viên làm thủ tục sẽ làm thủ tục cho Quý khách và hành lý ký gửi đến điểm cuối của hành trình (Tân Sơn Nhất – TP HCM), đồng thời phát cho Quý khách 02 thẻ lên máy bay cho 02 chặng vận chuyển.

• Tại sân bay tạm dừng (Pleiku, Buôn Mê Thuột, Phú Quốc…) nhân viên mặt đất sẽ đón Quý khách, phát thẻ Transit cho Quý khách và hướng dẫn Quý khách đến phòng chờ cho chuyến bay tiếp theo. Khi xuống sân bay tạm dừng, Quý khách nhớ mang theo hành lý xách tay và thẻ lên tàu cho chặng vận chuyển tiếp theo.

• Lưu ý: Hành lý ký gửi của Quý khách sẽ không phải mang xuống sân bay tạm dừng mà sẽ được chuyển đến sân bay cuối cùng (Tân Sơn Nhất)

Quý khách vui lòng liên hệ phòng vé MaTa để chọn lựa cho mình những chuyến bay hợp lí

Phòng vé máy bay MATA: Bay từ Hà Nội đến Thành phô Hồ Chí Minh có điểm dừ...

Phòng vé máy bay MATA: Bay từ Hà Nội đến Thành phô Hồ Chí Minh có điểm dừ...: Phòng vé máy bay MaTa trả lời: Air Mekong thực hiện hành trình bay Hà Nội – TP Hồ Chí Minh có điểm dừng (transit) Hiện nay, hãng hàng...

Bay từ Hà Nội đến Thành phố Hồ Chí Minh có điểm dừng (transit) thì ở đâu? thời gian tạm dừng bao lâu?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Air Mekong thực hiện hành trình bay Hà Nội – TP Hồ Chí Minh có điểm dừng (transit)

Hiện nay, hãng hàng không Air Mekong thực hiện khai thác đường bay Hà Nội – Sài Gòn có điểm dừng (transit) tại một số sân bay như Pleiku, Buôn Mê Thuột, Phú Quốc. Thời gian di chuyển cho hành trình Hà Nội – Sài Gòn vì thế mà cũng bị kéo dài hơn so với giờ bay thẳng trung bình là 2 tiếng.

Cụ thể thời gian di chuyển cho hành trình Hà Nội – Sài Gòn có điểm dừng (transit) của Air Mekong

• Hà Nội – Pleiku – TP HCM              : 3 tiếng (thời gian transit: 20 phút)
• Hà Nội – Buôn Mê Thuột – TPHCM: 3 tiếng (thời gian transit: 20 phút)
• Hà Nội – Phú Quốc – TP HCM        : 3 tiếng 45 phút (thời gian transit: 28 phút)

Tuy nhiên, thời gian tạm nghỉ này không cố định với từng chuyến bay, quý khách vui lòng liên hệ phòng vé MaTa để được tư vấn thêm

Quy trình thực hiện hành trình bay Hà Nội – TP HCM có điểm dừng:

• Tại sân bay xuất phát (Nội Bài – Hà Nội), nhân viên làm thủ tục sẽ làm thủ tục cho Quý khách và hành lý ký gửi đến điểm cuối của hành trình (Tân Sơn Nhất – TP HCM), đồng thời phát cho Quý khách 02 thẻ lên máy bay cho 02 chặng vận chuyển.
• Tại sân bay tạm dừng (Pleiku, Buôn Mê Thuột, Phú Quốc…) nhân viên mặt đất sẽ đón Quý khách, phát thẻ Transit cho Quý khách và hướng dẫn Quý khách đến phòng chờ cho chuyến bay tiếp theo. Khi xuống sân bay tạm dừng, Quý khách nhớ mang theo hành lý xách tay và thẻ lên tàu cho chặng vận chuyển tiếp theo.
• Lưu ý: Hành lý ký gửi của Quý khách sẽ không phải mang xuống sân bay tạm dừng mà sẽ được chuyển đến sân bay cuối cùng (Tân Sơn Nhất)

Vé máy bay khứ hồi rẻ nhất chiều Thành phố Hồ Chí Minh - Hà Nội là bao nhiêu ?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Vé máy bay khứ hồi rẻ nhất chiều Thành phố Hồ Chí Minh – Hà Nội của VietJet Air

Hiện nay VietJet Air là hãng hàng không khai thác đường bay TP Hồ Chí Minh – Hà Nội với giá vé khứ hồi rẻ nhất: 2.312.000 vnđ (bao gồm đủ thuế phí và 7 kg hành lý xách tay)

Tuy nhiên, cũng có một số chênh lệch tùy thuộc vào từng thời điểm bay, quý khách vui lòng liên hệ phòng vé MaTa để được tư vấn thêm.

Vé khứ hồi rẻ nhất của các hãng khác

• JetStar: 2.532.000 vnđ (7kg hành lý xách tay)
• Vietnam Airlines: 2.718.000 vnđ (7kg hành lý xách tay, 20kg hành lý kí gửi) – có thể thay đổi sau 30/12/2012. Quý vị nên liên hệ phòng vé MaTa để biết thêm chi tiết.
• Air Mekong: 3.694.000 vnđ (7kg hành lý xách tay, 20kg hành lý kí gửi)

Giá vé khứ hồi đường bay TP HCM – Hà Nội thường bằng hoặc cao hơn so với giá vé 1 chiều cho 2 chặng

Với đường bay nội địa thì giá vé khứ hồi đa phần là không rẻ hơn mua 2 lần vé 1 chiều cho chặng đi và chặng về, trừ trường hợp quý khách mua được giá vé theo chương trình khuyến mãi của các hãng hàng không.

Với những lý do như tùy thuộc vào từng hạng ghế, từng thời điểm đặt vé, thời điểm bay, qui định phục vụ trong mỗi hãng hàng không và chương trình khuyến mãi của mỗi hãng hàng không riêng cũng khác nhau nên giá vé khứ hồi cho hành trình Sài Gòn – Hà Nội thường ngang hoặc cao hơn so với tổng giá vé 1 chiều cho chặng đi và chặng về.

Có những hãng máy bay nào khai thác đường bay Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh ?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Cả 4 hãng hàng không nội địa đều khai thác đường bay Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh

Tại Việt Nam hiện nay có 4 hãng hàng không nội địa là Vietnam Airlines, Air Mekong, JetStar và VietJet Air. Cả 4 hãng hàng không này đều khai thác hành trình Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh – Hà Nội.

Tuy nhiên, số chuyến bay được thực hiện của mỗi hãng hàng không cũng khác nhau. Hiện có Vietnam Airlines là thực hiện tuyến đường bay Hà Nội – Sài Gòn nhiều nhất trong ngày (12 chuyến bay/ngày) và JetStar, VietJet Air, Air Mekong đứng sau, thực hiện ít hơn.

Air Mekong có chặng nghỉ (transit) ở trên đường bay Hà Nội - Sài Gòn

Đường bay Hà Nội – TP HCM thì đều được cả 4 hãng khai thác và có đường bay thẳng. Song, hiện có Air Mekong thực hiện hành trình Hà Nội – Sài Gòn nhưng một số chuyến bay có điểm dừng (transit) tại một trong các địa điểm sân bay như Phú Quốc, Buôn Mê Thuột, Pleiku.

Quý khách liên hệ phòng vé máy bay MaTa để được tư vấn thêm

Giá vé máy bay từ Hà Nội đến Thành phố Hồ Chí Minh của hãng nào rẻ nhất?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

JetStar, VietJet Air có giá vé rẻ nhất cho hành trình Hà Nội – TP HCM

Hiện nay, JetStar là hãng hàng không khai thác hành trình Hà Nội – Sài Gòn với giá vé rẻ nhất – 855.000vnđ. VietJet Air bán vé giá rẻ thứ 2 – 1.156.000 vnđ, nhưng lại có khá nhiều các chương trình khuyến mãi, thậm chị có những thời điểm khuyến mãi vé tới 0 đồng.

Còn đối với các hãng hàng không truyền thống như Vietnam Airlines hay Air Mekong thì giá vé cho hành trình bay Hà Nội - Sài Gòn vẫn luôn cao hơn 2 hãng trên và không có nhiều các chương trình khuyến mãi như vậy. Hiện nay, giá vé thấp nhất của Vietnam Airlines là 1.584.000 vnđ và của Air Mekong là 1.457.000 vnđ. 

Quý khách có thể liên hệ phòng vé máy bay MaTa để đặt mua vé giá rẻ tại chỗ

Đặc điểm của vé giá rẻ

Ưu điểm của vé giá rẻ:

-      Tiết kiệm chi phí

-      Đặt mua thuận tiên, nhanh chóng

-      Chỉ phải trả phí cho những dịch vụ quý khách yêu cầu

Hạn chế của vé giá rẻ:

-     Số lượng vé bán ra không nhiều

-    Vé giá rẻ không được hoàn hủy, không linh hoạt trong việc đổi ngày giờ bay.

-    Giờ bay thường vào sáng sớm hoặc tối muộn

Mỗi ngày có bao nhiêu chuyến bay của Vietnam Airlines từ Hà Nội tới Thành phố Hồ Chí Minh?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Hiện nay, tuyến đường bay Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh là hành trình được tất cả các hãng hàng không tại Việt Nam khai thác. Trong đó, Vietnam Airlines là hãng có số chuyến bay nhiều nhất và lịch bay ổn định nhất so với các hãng còn lại trên đường bay Hà Nội – Sài Gòn cũng như Sài Gòn – Hà Nội.

Vietnam Airlines thực hiện trung bình 12 chuyến bay/ngày cho chặng bay Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh

Trung bình, mỗi ngày Vietnam Airlines thực hiện 12 chuyến bay cho chặng từ Nội Bài (Hà Nội) đến Tân Sơn Nhất (TP HCM). Khung giờ bay cho hành trình Hà Nội –Sài Gòn kéo dài từ 6h00 đến 21h30

Cụ thể, khung giờ cất cánh là từ 6h00 đến 19h30 và khung giờ hạ cánh là từ 8h00 đến 21h30.

Để biết thêm thông tin chi tiết về lịch bay và giờ bay từng chuyến của Vietnam Airlines, quý khách vui lòng liên hệ phòng vé máy bay MaTa để được tư vấn, chọn lựa những chuyến bay phù hợp.

Số chuyến bay Hà Nội – TP HCM của các hãng hàng không khác

JetStar: 8 chuyến bay/ngày (khung giờ bay: 8h45 – 0h20)

VietJet Air: 7 chuyến bay/ngày (khung giờ bay: 14h05 – 1h30)  

Air Mekong: 3-5 chuyến bay/ngày (khung giơ bay: 6h30 – 21h25)

Lịch bay từ Hà Nội đến Thành phố Hồ Chí Minh?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Mình là hành trình duy nhất mà tất cả các hãng hàng không tại Việt Nam đều khai thác. Hiện nay, Vietnam Airlines vẫn là hãng khai thác đường bay Hà Nội – Sài Gòn (sân bay Nội Bài – sân bay Tân Sơn Nhất) nhiều hơn cả và lịch bay cũng tương đối ổn định nhất, các hãng còn lại ít hơn và lịch bay cũng có một vài chênh lệch theo từng ngày khác nhau.

Cụ thể lịch bay và số chuyến bay hành trình Hà Nội – TP Hồ Chí Minh của từng hãng hàng không:

Vietnam Airlines: (12 chuyến bay Hà Nội – TP HCM /ngày)

Khung giờ cất cánh: 6h00 – 19h30

Khung giờ hạ cánh: 8h00 – 21h30

JetStar Pacific: (8 chuyến bay Hà Nội – TP HCM /ngày)

Khung giờ cất cánh: 8h45 – 22h15

Khung giờ hạ cánh: 10h50 – 0h20 (+1)

VietJet Air: (7 chuyến bay Hà Nội – Sài Gòn /ngày)

Khung giờ cất cánh: 14h05 – 23h25

Khung giờ hạ cánh: 16h10 – 1h30

Air Mekong: (3-5 chuyến bay HAN – SGN /ngày) – hãng này không cố định về lịch bay và có sự khác biệt giữa các ngày trong tuần, quý vị nên tìm hiểu trước qua website của hãng hoặc gọi điện đến phòngvé máy bay MaTa để được tư vấn

Khung giờ cất cánh: 6h30 – 18h15

Khung giờ hạ cánh: 10h15 – 21h25

Ngoài ra, một số chuyến bay hành trình Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh do Air Mekong khai thác có thời gian di chuyển khá dài từ 3 – 10 tiếng. Bởi hành trình có điểm dừng (transit) tại một số địa điểm như sân bay Phú Quốc, sân bay Buôn Mê Thuột, sân bay Pleiku.

Máy bay nào sử dụng cho hành trình Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Hiện nay, Vietnam Airlines là hãng hàng không sử dụng nhiều chủng loại loại máy bay nhất Việt Nam. Với các hành trình bay Hà Nội – Sài Gòn hay Sài Gòn – Hà Nội, Vietnam Airlines sử dụng các loại máy bay như: Boeing 777, Airbus 330, Airbus 321-100/200

Các loại máy bay đi hành trình Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh của các hãng hàng không khác như:

JetStar: Airbus A320

Air Mekong: Bombardier CRJ-900

VietJet Air: Airbus A320-200

Chất lượng máy bay của các hãng này được đánh giá chung là tốt, chỗ ngồi rộng rãi, thoải mái. Với một số hãng máy bay giá rẻ thì độ xóc của máy bay khi cất cánh và hạ cánh có cảm giác rõ ràng hơn so với các hãng máy bay truyền thống khác.

Mặc dù vậy thì các hãng hàng không vẫn đều luôn đảm bảo an toàn cho hành trình bay một cách tốt nhất, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi lên máy bay. Ngoài ra, chất lượng phục vụ trên máy bay cũng là một trong những yếu tố tác động tới tâm lí hành khách, nó cũng sẽ quyết định xem quý khách có cảm thấy vui vẻ, thoài mái với hành trình bay đó hay không.

Giá vé máy bay khứ hồi từ Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh có rẻ hơn giá vé 1 chiều không?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Vé máy bay khứ hồi từ Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh không rẻ hơn vé 1 chiều

Với những lý do như tùy thuộc vào từng hạng ghế, từng thời điểm đặt vé, thời điểm bay, qui định phục vụ trong mỗi hãng hàng không và chương trình khuyến mãi của mỗi hãng hàng không riêng cũng khác nhau nên giá vé khứ hồi cho hành trình Hà Nội – Sài Gòn thường ngang hoặc cao hơn so với tổng giá vé 1 chiều cho chặng đi và chặng về.

Nghĩa là, giá vé khứ hồi đi từ Hà Nội tới Thành phố Hồ Chí Minh có thể bằng giá vé chặng đi cộng với giá vé chặng về (vé khứ hồi = vé đi + vé về). Không phải lúc nào mua vé khứ hồi cũng rẻ hơn so với mua vé 1 chiều cho 2 chặng (đi và về) như nhiều người vẫn nghĩ. Vì vậy, quý khách cần tìm hiểu kĩ trước khi mua để có thể chọn cho mình những chuyến bay từ Hà Nội đến Sài Gòn với giá vé hợp lí.

Chính sách chung về giá vé khứ hồi

Tất cả các hãng bay Nội địa đều không có chính sách giảm giá khi mua vé khứ hồi, giá vé đắt hay rẻ phụ thuộc vào thời điểm đặt vé, thời điểm bay, hạng vé và độ linh hoạt mà khách hàng chọn lựa.

Đối với hành trình Quốc tế, hành khách mua vé khứ hồi sẽ rẻ hơn rất nhiều so với việc mua 2 lần vé 1 chiều (chặng đi + chặng về).

Giờ bay cho hành trình Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Khung giờ bay phổ biến của hành trình Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh:

• Hiện nay, khung giờ bay phổ biến cho hành trình Hà Nội - TP HCM là từ 6h đến 22h hàng ngày. Điều này còn phụ thuộc vào từng hãng hàng không khác nhau, ví dụ như khung giờ trên thì do Vietnam Airlines phục vụ, JetStar chủ yếu phục vụ vào giờ chiều tối, còn VietJet Air và Air Mekong thì sắp xếp chuyến bay không cố định. Quý khách cần theo dõi lịch bay trên website các hãng hoặc gọi điện đến phòng vé MaTa để được tư vấn.

Khung giờ bay cho vé giá rẻ hành trình Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh:

• Các hãng hàng không truyền thống như Vietnam Airlines hay Air Mekong thường phục vụ hành trình bay Hà Nội – Sài Gòn ở nhiều giờ bay khác nhau nhưng giá vé chỉ khác nhau ở hạng ghế.
• Tuy nhiên, với các hãng giá rẻ như VietJet Air hay JetStar thi số giờ bay phục vụ cho hành trình Hà Nội – TP HCM thường ít hơn so với các hãng hàng không truyền thống. Và bản thân giá vé nhìn chung không chỉ ít hơn các hãng khác mà loại vé giá rẻ nhất còn bay vào khung giờ không thuận lợi như sáng sớm hay tối muộn.

Lưu ý, hạng vé máy bay giá rẻ thường được mua hết rất nhanh, chính vì vậy quý khách cần đặt vé sớm trước ngày bay từ 3 tuần đến hơn 1 tháng. Giá vé máy bay cũng vì thế sẽ khác nhau từng ngày, để tra cứu giá vé cũng như lịch bay chặng Hà Nội Hồ Chí Minh, Quý khách hãy truy cập website tìm và so sánh giá vé theo link này

Thời gian bay từ Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh mất bao lâu?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Thời gian di chuyển từ Hà Nội đến Thành phố Hồ Chí Minh:

• Trung bình, thời gian trên không của hành trình từ sân bay Nội Bài (Hà Nội) đến sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM) kéo dài khoảng 2 tiếng đồng hồ. Tuy nhiên, quý khách còn cần dành thời gian cho việc di chuyển từ nhà tới sân bay và các bước làm thủ tục kiểm tra, chờ đợi, lên xuống tại 2 sân bay nữa.
• Vì thế, tổng thời gian tối thiểu để quý khách có thể đi từ Hà Nội tới Thành phố Hồ Chí Minh là 2 tiếng 40 phút. Quý khách lưu ý nắm rõ khung thời gian trên để thực hiện chuyến bay của mình một cách thoải mái và thuận lợi nhất.

Thời gian bay từ Hà Nội vào Thành Phố Hồ Chí Minh trong trường hợp bị trễ:

• Trong một số trường hợp không mong muốn, các chuyến bay từ sân bay Nội Bài (Hà Nội) tới sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM) có thể bị trì hoãn (delay) so với thời gian bay dự kiến khoảng từ 30 phút cho đến 2, 3 tiếng.
• Lý do có thể do sự cố kĩ thuật, thời tiết không thuận lợi hay do có vướng mắc trong khâu làm thủ tục cho các hành khách. Đặc biệt là ở một số hãng máy bay giá rẻ, do thực hiện vài chuyến bay một ngày trên cùng 1 đường bay dẫn đến việc có thể bị chậm trễ trong khoảng 1 tiếng đồng hồ.

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Phòng vé máy bay Mata

Website: www.timve.vn

Giá vé máy bay từ Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh rẻ nhất là bao nhiêu?

Phòng vé máy bay MaTa trả lời:

Hiện nay, giá vé máy bay 1 chiều từ Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh dao động trung bình từ 1.000.000 đồng – 2.900.000 đồng (tùy vào từng hãng)

Giá vé rẻ nhất hành trình Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh của từng hãng:

-    VietJet Air: 1.156.000vnđ

-     JetStar : 1.266.000vnđ

-      Air Mekong: 1.457.000vnđ

-      Vietnam Airlines: 1.584.000vnđ

Để mua được giá vé rẻ nhất của hành trình Hà Nội - TP HCM, quý khách cần lưu ý đặt vé trước tối thiểu từ 3 tuần đến 1 tháng, đặc biệt là vào các ngày cuối tuần, dịp lễ, Tết và thường xuyên theo dõi các chương trình khuyến mãi đặc biệt của từng hãng

Ưu điểm của vé giá rẻ:

-      Tiết kiệm chi phí: Trong 1 hãng hàng không truyền thống, giá vẻ rẻ hơn hay không phụ thuộc vào hạng ghế trên mỗi chuyến bay và quy định mở hạng ghế đó của hãng. Đối với các hãng hàng không giá rẻ như Jetstar, VietJet Air thì giá vé thường rẻ hơn so với các hãng hàng không truyền thống, thậm chí có những dịp giá vé bằng 0đ. Đây cũng là mục tiêu phục vụ hàng đầu của các hãng hàng không này.

-      Đặt mua thuận tiên, nhanh chóng: Việc đặt mua vé trực tuyến qua mạng hiện nay đã khá là phổ biến và đều được tất cả các hãng hàng không Việt Nam khai thác. Chỉ cần quý khách có tài khoản ngân hàng trực tuyến và dùng một số thao tác tin học đơn giản. Ngoài ra, quý khách cũng có thể đến hoặc gọi điện cho phòng vé máy bay MaTa để đặt mua tại chỗ.

-      Chỉ phải trả phí cho những dịch vụ quý khách yêu cầu: Trên các chuyến bay của các hãng hàng không giá rẻ, đồ ăn và thức uống không được phục vụ miễn phí. Đối với hành trình bay dài, hãng sẽ cung cấp mền, chương trinh giải trí và những bữa ăn với chi phí thấp.

Hạn chế của vé giá rẻ:

-    Hạn chế về số lượng vé bán ra: Do ở dạng giá rẻ nên số lượng vé bán ra cũng không có nhiều. Thêm vào đó, có rất nhiều người muốn mua loại vé này nên thường nhanh hết vé ngay sau khi hãng mở giao dịch

-    Vé giá rẻ không được hoàn hủy, không linh hoạt trong việc đổi ngày giờ bay. Hành khách có nhu cầu phải mất vé nâng hạng để thay đổi và chịu phí chênh lệch giá vé (nếu có).

-    Giờ bay thường vào sáng sớm hoặc tối muộn

Đặc biệt đối với các hãng hàng không giá rẻ (VietJet Air, Jetstar):

-    Hành khách chỉ có thể mang theo tối đa 7kg hành lý xách tay miễn cước và nếu có nhu cầu gửi hành lý cần mua thêm vé hành lý ký gửi

-    Hành trình bay không phục vụ bữa ăn, đồ uống miễn phí. Hãng sẽ phục vụ khi khách có nhu cầu và khách trả phí.

Thời gian bay từ Hà Nội vào TP. Hồ Chi Minh mất bao lâu?

Phòng vé MATA trả lời:

Thời gian bay từ Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh

Thông thường, bay từ sân bay Nội Bài đến sân bay Tân Sơn Nhất (tp. Hồ Chí Minh) trung bình là 2 tiếng. Cần lưu ý, 2 tiếng trên là thời gian trung bình tính từ thời điểm quý khách lên máy bay tại điểm đi (Nội Bài) đến khi xuống máy bay tại điểm đến (Tân Sơn Nhất). Thời gian trung bình để thực hiện hành trình Hà Nội Sài Gòn tính từ khi quý khách đến sân bay Nội Bài đi Tân Sơn Nhất sẽ bao gồm thời gian bay 2 tiếng trên cộng với khoảng thời gian làm thủ tục kiểm tra, chờ, lên, xuống máy bay (tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất) mất khoảng 40 phút, như vậy tổng thời gian theo đó sẽ là 2 tiếng 40 phút.

Quý khách cần nắm rõ thời gian trên và cả thời gian di chuyển từ nhà đến sân bay để thực hiên hành trình của mình được thuận lợi.

Thời gian bay từ Hà Nội vào TP. Hồ Chi Minh nếu bị chậm trễ (Delay) thường bao lâu?

Một số hãng giá rẻ như Jetstar, VietJet Air vì nhiều lý do (sự cố kỹ thuật, thời tiết...) có thể thực hiện chuyến bay từ Hà Nội đi Hồ Chí Minh chậm hơn so với dự kiến, thường từ 30 phút đến 2,3 tiếng.

Giá vé máy bay từ Hà Nội đi Hồ Chí Minh bao nhiêu?

Giá vé máy bay từ Hà Nội đi Hồ Chí Minh bao nhiêu?

Quy định hoàn vé của AirMekong như thế nào?

Phòng vé MATA trả lời:

Quy định hoàn vé của AirMekong

- Trả vé máy bay khi không còn nhu cầu bay tiếp là trường hợp thường xuyên xảy ra, sau đây là một số thông tin cơ bản về Quy định hoàn vé của AirMekong.

- Tùy từng hạng vé có điều kiện khác nhau, hành khách có hoặc không thể thay đổi. Cụ thể: 

+ Hạng cao cấp/phổ thông linh hoạt: chọn chỗ, nâng hạng, thay đổi đặt chỗ, thay đổi hành trình miễn phí. 

+ Hoàn vé phí 300.000, đổi tên phí 300.000/lần

+ Hạng vé tiết kiệm: có thể thay đổi phí 300.000/lần. 

+ Hạng vé khuyến mãi: không thể thay đổi, hoàn hủy.

+ Phí dịch vụ xuất vé không được hoàn lại trong trường hợp khách yêu cầu hoàn vé.

Trường hợp không được hoàn trả vé AirMekong

-Đối với các hạng vé siêu khuyến mãi hoặc khuyến mãi đặc biệt của AirMekong Quý khách không được phép hoàn trả. 

Quy định trả vé của một số hãng hàng không khác.

-  Vietnam Airlines: 
khách đã mua vé, tùy điều kiện của từng loại vé mà khách có thể hoàn vé hoặc thay đổi ngày giờ. Với vé có thể đổi ngày giờ bay thì hành khách có thể thông báo thay đổi và sẽ bị tính phí hoặc miễn phí (tùy điều kiện vé) và chịu phí chênh lệch giá vé (nếu có). Cụ thể:

+ Hạng vé siêu tiết kiệm P/E: không hoàn hủy, không thay đổi

+ Hạng vé khuyến mãi: hoàn vé – đổi ngày giờ trước ngày bay phí 300.000, trùng hoặc sau ngày bay phí 600.000 + phí chênh lệch vé (nếu có)

+ Hạng phổ thông: hoàn vé phí 300.000, đổi ngày giờ miễn phí, đổi hành trình 300.000 + phí chênh lệch vé (nếu có)

+ Hạng thương gia: hoàn vé phí 300.000, đổi ngày giờ bay miễn phí, đổi hành trình 300.000 + phí chênh lệch vé (nếu có).

Phí phụ thu sẽ không được hoàn trả trong trường hợp khách yêu cầu hoàn vé.

- Jetstar: 
Jetstar có 3 hạng vé khác nhau. Tùy từng hạng vé mà hành khách có thể thay đổi thông tin. Cụ thể như sau: 

+ Hạng vé Starter: không hoàn hủy, có thể thay đổi nhưng phải nâng hạng vé (chịu phí nâng hạng)

+ Hạng vé Starter Plus: không hoàn hủy, có thể thay đổi nhưng tính phí + chênh lệch giá vé (nếu có) trong thời hạn thay đổi

+ Hạng vé Starter Max: được phép hoàn, hủy (nếu ban đầu đắt là hạng Startar Max, không áp dụng cho loại vé nâng hạng lên Starter Max), thay đổi nhưng tính phí + chênh lệch giá (nếu có) tại thời điểm thay đổi.

+ Hạng thương gia Max Bundle: có thể thay đổi, hoàn hủy nhưng tính phí (không áp dụng với vé nâng hạng)
- Vietjet:

+ Hạng vé khuyến mãi: không hoàn hủy, thay đổi hành trình, tên hành khách. Có thể thay đổi ngày giờ bay nhưng phải nâng hạng vé và chịu phí nâng hạng (thay đổi trước 2 ngày so với ngày khởi hành).

+ Hạng vé phổ thông: không hoàn hủy, thay đổi hành trình. Có thể thay đổi tên khách, ngày giờ bay và chịu phí đổi (thay đổi trước 2 ngày so với ngày khởi hành).

Hạng vé cao cấp: không hoàn vé, miễn phí thay đổi tên, ngày giờ bay, hành trình

Điều kiện để trở thành hội viên của bông sen vàng là gì?

Phòng vé MATA trả lời:

Điều kiện trở thành hội viên bông sen vàng.

- Tất cả các cá nhân từ 2 tuổi trở lên, không giới hạn về quốc tịch, có quyền công dân, có địa chỉ thư tín tại các khu vực địa lý được áp dụng và không trái với luật pháp của nước sở tại đều có thể trở thành Hội viên Chương trình GLP. Tuy nhiên các cá nhân dưới 18 tuổi cần phải có thông tin về người giám hộ khi đăng ký tham gia chương trình.
- Các cơ quan, đơn vị, tổ chức không được phép tham gia Chương trình với tư cách  một cá nhân.
- Để trở thành Hội viên, cá nhân cần truy cập vào trang Web của chương trình www.vietnamairlines.com  và làm theo hướng dẫn để gia nhập chương trình khách hàng thường xuyên Bông Sen Vàng.
- Cá nhân xin gia nhập sẽ trở thành Hội viên Đăng ký của GLP khi Đơn gia nhập trực tuyến được Trung tâm GLP chấp nhận. Sau khi đăng ký thành công trên trang web của Chương trình, Hội viên sẽ trở thành Hội viên Đăng ký và nhận được một số thẻ chính thức. Hội viên hãy xuất trình số thẻ này mỗi khi mua vé và làm thủ tục chuyến bay.

Những quy định về hội viên của bông sen vàng.

- Trung tâm GLP có quyền từ chối Đơn gia nhập khi không có đầy đủ các thông tin cần thiết hay cá nhân xin gia nhập không hội đủ các điều kiện trở thành Hội viên Chương trình.
- Khi có sự thay đổi các thông tin đã cung cấp trong Đơn gia nhập ban đầu, Hội viên có trách nhiệm thông báo đến Trung tâm GLP trong thời gian sớm nhất có thể hoặc hội viên tự thay đổi các thông tin trong hồ sơ trên trang web của Chương trình. Trung tâm GLP không chịu trách nhiệm nếu các ấn phẩm, các phần thưởng gửi tới Hội viên bị thất lạc do sự chậm trễ trong việc thông báo thay đổi thông tin gây ra.
- Hội viên sẽ được cấp thẻ tương ứng với danh hiệu Hội viên. Mỗi Hội viên chỉ có duy nhất 01 số thẻ chính thức khi tham gia Chương trình. Thẻ hội viên chính thức là thẻ bằng nhựa có dập nổi tên Hội viên và số thẻ.
- Mỗi Hội viên chỉ có một tài khoản duy nhất để lưu trữ số dặm tích luỹ từ mọi hoạt động của Hội viên: cộng dặm hoặc khấu trừ dặm khi lấy thưởng.
- Trung tâm GLP sẽ xác định cho mỗi Hội viên một số đặc danh riêng, gọi là số PIN. Số PIN được sử dụng như một mã khoá (password) để bảo đảm an toàn cho tài khoản của hội viên, hội viên phải cung cấp số PIN khi  thay đổi các thông tin cá nhân và yêu cầu cấp thưởng hoặc làm mật mã để truy cập vào tài khoản hội viên qua Internet. Hội viên phải giữ bí mật số PIN của mình. Trung tâm GLP không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gây ra do việc số PIN bị tiết lộ bởi Hội viên.
- Danh hiệu  hội viên chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian là 12 tháng của kỳ xét hạng. Tuỳ thuộc vào số dặm xét hạng hội viên tích luỹ được trong tài khoản tại kỳ xét hạng mà danh hiệu hội viên có thể bị thay đổi.
- Danh hiệu hội viên, thẻ hội viên, dặm tích luỹ của hội viên không được phép chuyển nhượng, thừa kế, hoặc thế chấp.
- Thẻ hội viên chỉ được phép sử dụng bởi chính Hội viên. Mặc dù đã được cấp cho Hội viên nhưng thẻ hội viên vẫn là tài sản của Vietnam Airlines, trong trường hợp cần thiết Trung tâm GLP có quyền thu hồi lại.
- Trường hợp thẻ bị thất lạc thì Hội viên phải thông báo kịp thời bằng thư, fax hoặc email gửi về Trung tâm GLP.
- Trung tâm GLP có quyền bãi miễn danh hiệu hội viên trong các trường hợp như Hội viên vi phạm nghiêm trọng Điều lệ chương trình, Hội viên tự nguyện xin rút không tham gia GLP, Hội viên bị chết v.v. Trong mọi trường hợp, khi danh hiệu hội viên bị bãi miễn thì toàn bộ số dặm còn lại trong tài khoản sẽ bị huỷ bỏ.

Quyền lợi của hội viên bông sen vàng.

+ Hội viên được công nhận là Hội viên hạng thẻ Bạc, hạng thẻ Titan, hạng thẻ Vàng hoặc Bạch kim trên cơ sở số dặm xét hạng Hội viên tích luỹ trong kỳ xét danh hiệu hội viên. Trừ hạng thẻ Bạc có thời hạn vĩnh viễn, sau mỗi kỳ xét hạng Hội viên được cấp thẻ miễn phí một lần. Sau đó, nếu hội viên làm mất thẻ hoặc do việc thay đổi địa chỉ của hội viên mà thẻ không đến được tay hội viên, Trung tâm GLP sẽ cấp lại thẻ cho hội viên mức lệ phí 2.000 dặm. 

Có được mang đàn guitar lên máy bay như hành lý xách tay không?

Phòng vé MATA trả lời:

Quy định mang đàn guitar lên máy bay.

- Đối với hành lý là các dụng cụ âm nhạc như đàn guitar, không thích hợp vận chuyển dưới dạng hàng hóa hay hành lý kí gửi các hãng hàng không cho phép mang lên máy bay như hành lý xách tay nếu hành khách đặt trước một chỗ ngồi để đặt dụng cụ này và trả tiền vé tương ứng.

- Yêu cầu vận chuyển phải đặt trước ít nhất trước giờ bay dự định là 24h.

- Hành lý phải được đóng gói để không làm hỏng chỗ ngồi hoặc gây nguy hiểm cho hành khách bên cạnh.

Không nên cho đàn vào hành lý ký gửi.

_ Không nên mang đàn guitar vào hành lý ký gửi, vì trong quá trình vẫn chuyển, máy bay có thể bị sóc, đàn rất dễ bị va đập và bị hỏng.

Có được thay đổi chỗ ngồi sau khi đã hoàn tất thủ tục trực tuyến?

Phòng vé MATA trả lời:

- Thay đổi chỗ ngồi sau khi hoàn thành thủ tục trực tuyến đối với Vietnam Airlines:

- Khi đã hoàn tất các thủ tục trực tuyến và in thẻ lên tàu, hệ thống web check-in online sẽ không cho phép hành khách thay đổi lại vị trí ghế ngồi. Nếu hành khách thực sự có nhu cầu muốn thay đổi vị trí ghế ngồi, hành khách có thể yêu cầu tại quầy xác nhận Thẻ lên tàu khi lên sân bay. Trong trường hợp vị trí ghế ngồi đó vẫn chưa được sử dụng, nhân viên thủ tục sẽ đáp ứng nhu cầu của hành khách.

- Thay đổi chỗ ngồi sau khi hoàn thành thủ tục trực tuyến đối với Jetstar, Air Mekong:

- Hành khách có thể thay đổi chỗ ngồi trên website của hãng nếu ban đầu quý khách đặt chỗ qua website, hoặc quý khách có thể gọi tới trung tâm phục vụ khách hàng của hãng để được trợ giúp.

Đồ ăn trên máy bay có khó ăn không?

Phòng vé MATA trả lời:

Nguyên nhân đồ ăn trên máy bay lại khó ăn.

- Ở trên độ cao 10.000 mét, sự gia tăng áp suất cộng với độ ẩm ở mức thấp trong khoang máy bay có tác dụng không nhỏ đến vị giác của thực khách. Trong một thí nghiệm mô phỏng tại Đức của hãng hàng không Lufthansa năm 2010, người ta nhận thấy khả năng cảm nhận vị ngọt và mặn của con người bị suy giảm tới 30% trong môi trường như vậy (trong khi thức ăn chua, đắng và cay hầu như không bị đổi vị một cách đáng kể). Đồng thời khứu giác, giác quan hỗ trợ tới 80% cho các vị giác trong khi ăn, cũng không thể vận hành một cách bình thường. Theo nghiên cứu của Đại học Manchester, mức độ tiếng ồn trong máy bay có thể ảnh hưởng đến hương vị của thực phẩm và làm khô giòn thực phẩm.

- Điều trên gây ra hậu quả là thực phẩm trên máy bay thường nhạt nhẽo.

- Mặt khác, thức ăn trên máy bay là đồ ăn được nấu chín trên mặt đất, được các tiếp viên hâm nóng lại, vì vậy rất khó để giữ trọn hương vị của các món ăn này.

Giải pháp khi phải ăn trên máy bay.

Quý khách nên chủ động chuẩn bị cho mình những đồ ăn nhanh như bánh, kẹo thanh, hoa quả sấy, thịt bò khô, nước khoáng.... vừa tiết kiệm chi phí lại vừa thuận tiện cho quý khách.

Cách tính điểm hội viên bông sen vàng và phần đổi thưởng như thế nào?

Phòng vé MATA trả lời:

Hội viên Bông Sen Vàng có thể lấy các vé thưởng và đổi thưởng trên Vietnam Airlines:

 Vé thưởng cho bản thân hoặc cho người thân hội viên

- Tất cả các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác trên các chặng nội địa và quốc tế đi/đến Pháp, Đức, Nga, Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Trung Quốc,  Singapore, Malaysia, Thailand, Cam Pu Chia, Lào, Myanmar, Mỹ, Úc.

- Giá trị của vé thưởng: 12 tháng kể từ ngày xuất vé.

 Vé thưởng nâng hạng ghế cho bản thân hoặc cho người thân hội viên.

Tất cả các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác trên các chặng nội địa và quốc tế đi/đến Pháp, Đức, Nga, Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Trung Quốc,  Singapore, Malaysia, Thái Lan, Cam Pu Chia, Lào, Myanmar, Mỹ, Úc.

- Giá trị của vé thưởng: Vé thưởng nâng hạng ghế có giá trị theo giá trị của vé mua dùng để nâng hạng hạng ghế.

Vé thưởng hành lý quá cước:

- Hội viên Bông Sen Vàng chỉ có thể lấy vé thưởng hành lý quá cước cho bản thân

- Chỉ lấy thưởng trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác.

-  Giới hạn khối lượng hành lý trả thưởng tối đa 30kg.

- Gói trừ dặm cho hành lý quá cước ít nhất là 10kg và đơn vị tính tiếp theo là 10kg (nếu khối lượng hành lý quá cước lớn hơn 10kg).

- Giá trị của vé thưởng: 12 tháng kể từ ngày xuất vé.

Lưu ý:

- Yêu cầu cấp thưởng hành lý quá cước phải gửi ít nhất trước 3 ngày bay.

- Sau khi tiếp nhận yêu cầu cấp thưởng hành lý quá cước của hội viên, Trung Tâm Bông Sen Vàng tiến hành trả thưởng và gửi lại cho hội viên phiếu cấp thưởng hành lý quá cước qua email. Hội viên nhận vé thưởng hành lý quá cước tại các Văn phòng khu vực, chi nhánh của Vietnam Airlines.

Mang Dao đa năng trong hành lý xách tay lên máy bay được không?

Phòng vé MATA trả lời:

Quy định mang Dao đa năng đi máy bay. 

- Dao là loại vậy dụng bị hạn chế vận chuyển, vì vậy không thể mang Dao trong hành lý xách tay khi thực hiện hành trình bay được.

- Nếu muốn vận chuyển Dao hay các vật dụng bằng kim loại khi đi máy bay thì quý khách cần phải làm thủ tục để vận chuyển trong hành lý ký gửi.

Dao không thể mang trong hành lý xách tay.

Các vật dụng thông thường không được coi là vật dụng nguy hiểm, nhưng nó có thể trở thành nguy hiểm theo mục đích sử dụng.

Vợt Tennis có được mang lên máy bay theo hành lý xách tay không?

Phòng vé máy bay MATA trả lời:

Quy định mang vợt tennies lên máy bay.

- Theo quy định của đa số các hãng hàng không, vợt Tennis được tính vào hành lý đặc biệt là dụng cụ thể thao, các hãng hàng không chấp nhận vận chuyển các loại dụng cụ thể thao dưới dạng hành lý kí gửi.
- Hành khách có nhu cầu vận chuyển dụng cụ thể thao xin vui lòng liên hệ trước với phòng vé của các hãng để đặt trước và làm thủ tục cần thiết ít nhất trước giờ bay dự định là 24h.
- Dụng cụ thể thao phải được đóng gói một cách gọn gàng, chắc chắn và không có các góc nhọn sắc để đảm bảo an toàn chuyến bay

Các thiết bị thể thao được các hãng hàng không chuyên chở.

+ Dụng cụ chơi Gôn
+ Ván lướt sóng
+ Đồ lặn
+ Xe đạp
+ Trượt tuyết (ski/snowboard)

Các thiết bị sau sẽ được chấp nhận là hành lý ký gửi.

+ Dụng cụ câu cá
+ Thiết bị bắn cung
+ Môn crikê
+ Môn khúc côn cầu
+ Môn Lacrosse
+ Bowling có 10 ki
+ Tennis / Cầu lông
+ Thiết bị lướt ván nước
+ Thiết bị lướt sóng
+ Tất cả các dụng cụ thể thao khác

Các thiết bị thể thao không được chấp nhận chuyên chở.

- Do có kích cỡ lớn hoặc phải mang vác cồng kềnh, một số thiết bị thể thao không thể đi qua hệ thống hành lý của sân bay hoặc không đặt vừa với khoang hành lý của máy bay và do đó chúng tôi không chấp nhận chuyên chở các thiết bị sau:

+ Tàu lượn

+ Thuyền buồm

+ Thuyền Kayak, xuồng và mái chèo

+ Sào – dùng trong môn nhảy sào

+ Lao – dùng trong môn phóng lao